復機指引

1、停機瞭不要慌,為什麼會停機?——國傢為瞭防范電信詐騙(怕你的卡被犯罪分子拿去用),會對“疑似風險”的手機號碼進行停機,咱們隻要按照說明復機,證明這張號卡是“自己合理使用”即可。大傢都要為國傢打擊電信詐騙共同出力的嘛,理解萬歲~!

2、什麼風險行為會導致停機?——頻繁打電話、頻繁發短信、頻繁拔卡插卡、今天在廣州激活,明天就出現在北京、一個月隻用1次……等等運營商認為“怪異”的行為;

3、按照下文操作,復機也就3分鐘的事,復機過程中一定要本人!身份證原件!按照說明操作!——本人!本人!本人!

01· 廣東電信復機流程 ·

方法1:點擊鏈接 http://im.189.cn/t/ukrts 進入“廣東10000號遠程櫃臺”小程序進行實人實名核驗復通(註意:因需遠程拍攝,請持卡人本人準備好身份證原件,在網絡較好且光線良好地方操作);

方法2:微信搜索關註“廣東電信”(gdkf10000)公眾號,回復“實名補登”後根據提示進行實名。

方法3:手機瀏覽器登陸 https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/resume.html ,進行持卡人實名核驗復通。

02· 湖北電信復機流程 ·

方法1:手機瀏覽器登陸 https://hb.189.cn/recovery ,進行持卡人實名核驗復通

方法2:使用本機號碼撥打10000號轉人工客服查詢服務密碼,準備好後微信搜索關註“湖北電信”公眾號,聯系在線客服要求處理號碼復機。

03· 山東電信復機流程 ·

第一步:撥打10000,出現語音提示“轉歸屬地請按1,繼續服務請按2”,按1接入山東電信10000號服務;

第二步:出現語音提示“尊敬的客戶您好,檢測到您的手機暫停服務,現在立即為您下發復機短信,請您稍後點擊短信內鏈接回傳資料,完成復機操作”,查收短信並點擊鏈接,按指引操作復機即可。

04· 海南電信復機流程 ·

方法1:微信搜索關註“海南電信”公眾號,在公眾號菜單欄點擊【我的服務】—【自助服務】—首頁【實名核驗】按鈕,按照提示進行實名核驗。

方法2:微信搜索關註“海南電信”公眾號,點擊公眾號菜單欄“我的服務-自助服務-個人中心-客服協助激活”按指引操作復機。

方法3:手機登陸 https://waphi.189.cn/SMRZ.html ,按頁面指引提示進行實名驗證

05·安徽電信復機流程 ·

方法1:微信搜索關註“安徽電信”公眾號,回復“二次核驗”,根據操作提示完成復機處理即可。過程中需要持卡人本人持身份證拍照,請在光線良好地方操作

06· 寧夏電信復機流程 ·

方法1:微信搜索關註“寧夏電信”公眾號,菜單欄點擊【查詢.服務】–【視頻客服】–【視頻營業廳】按鈕即可進入認證專屬視頻服務

方法2:手機登陸以下網址進行實名認證:http://nx.hlwzcpt.com:9091/recovery/

方法3:本機撥打10000轉人工客服,要求復機

07· 聯通所有卡品復機流程 ·

方法1:手機下載中國聯通APP,搜索“自助復通”,按照要求復機

方法2:本人持身份證到本地聯通營業廳辦理復機

08· 移動卡品復機 ·

方法1:可通過撥打10086客服協助復機(移動大部分有視頻客服,讓10086指引即可)