產品結構綱要

子璇 2024-06-14 12:36 11次浏览 0 条评论 taohigo.com

1. 產品的定義

產品是滿足需求的載體。產品可以是有形的的物品,例如手機、電視等;可以是無形的物品,例如微信、淘寶等;也可以是無形的服務,例如中介、搬傢等。產品是因為需求而生的,所以脫離需求的產品是不存在的。任何產品必定是為滿足某一個或多個需求而產生的。那麼評價產品好壞的標準是什麼呢?產品是否能夠以更低成本的方式滿足更高的需求期望。更低成本:包括用戶付出的金錢、時間、學習成本,成本越低,用戶進入的門檻就越低。更高的需求期望:用戶需求可能是一隻雞腿,但如果你能給他兩隻雞腿或者一隻烤雞,那麼就超出用戶的期望值瞭,這樣的產品會令用戶更喜歡。

2. 產品的結構

產品的結構分成兩部分,靜態部分和動態部分。

2.1 產品框架(靜態)

靜態部分意思是在一定時間內保持穩定不變,這裡指的是產品框架。產品框架的作用是承載產品內容。產品框架包括4個部分,即組件、功能、模塊、框架。

2.1.1 組件

定義:可以交互的最小元素。規則:1)組件的種類:• 所有功能都是由組件組成的。• 每個平臺的組件種類雖然相同,但樣式和交互不同。• 實現一個功能的控件越少越好。2)組件的佈局:• 需要符合設計的基本原則。3)組件的交互:• 需要符合各個平臺的規范要求。

2.1.2 功能

定義:實現產品運行的最小單元規則:• 多個功能組成一個產品模塊。• 通常,功能的異常場景是讓用戶離開的主要原因。• 相同的控件,不同的排列組合方式,實現的功能效果也完全不一樣。• 一個功能使用哪些控件和如何佈局,取決於需求 。• 一個功能隻能對應一個需求場景,不能對應多個需求場景。• 每個功能都有邏輯流程圖。

2.1.3模塊

定義:一個相互耦合的功能閉環集合規則:• 模塊是由多個功能組成的,並且這些功能之間是相互聯系和耦合的。• 一個模塊可以完成一個完整的需求場景。• 模塊要高內聚低耦合。

2.1.4 框架

定義:一個滿足需求的載體。規則:• 需要具備穩定性。• 需要具備可擴展性。

2.2內容(動態)

定義:產品內展示的動態數據。舉例:內容包括數據、商品、視頻、音頻等。內容是產品的靈魂,如果沒有內容,那麼這個產品將一無是處。

分類:

1) 內容產出• 用戶產出• 平臺產出

2)內容分發• 主動找-搜索• 系統推-推薦 ○ 運營人工推薦 ○ 機器算法推薦

3)內容轉化• 內容互動• 內容購買

3. 需求

定義:因需要而產生的要求,並願意為之付出一定的成本。

3.1需求與產品的關系

產品都是由需求驅動的,需求一般分為平臺需求和用戶需求。• 平臺需求包括增加收入、降低成本、增加用戶、生態治理等需求。主要來源為老板、業務部門等;• 用戶需求包括優化體驗、增加功能等,主要來源為用戶調研、用戶反饋、數據反饋等;

3.2平臺需求

定義:從平臺可持續發展的視角出發提出的需求。平臺的可持續發展,從商業層面來說包括獲取更多收入、增加更多用戶;從生態建設層面來說,包括生態治理、反垃圾等。

3.3 用戶需求

定義:從用戶視角出發提出的需求。這個是最常見的需求,但用戶需求有可能不是由用戶直接反饋的,而是由其他人員如業務、運營、客服、老板反饋的,也有可能是產品經理通過用戶調研收集到的。所以產品經理在接收到用戶需求的時候,需要仔細甄別判斷,是否真的是用戶需求,還是臆想需求。

以上就是產品結構的綱要,包括產品的結構和需求兩大部分。

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