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賬戶安全體系是什麼?

平臺給予用戶可持續的服務,用戶在平臺上獲取價值,中間的媒介,便是賬號體系。比如我們去銀行的時候,銀行讓我們開“戶”,提供瞭身份證,辦瞭銀行卡,卡號為5383********9712,那麼,這張銀行卡便是我們的賬戶。

賬號體系作為用戶在平臺上的通行證,其重要性不言而喻。而保護好賬號的安全,也是至關重要的。如果在註冊、登錄等流程上,被黑客惡意攻擊,就會導致用戶信息泄露和受損、財產丟失、造成平臺資源浪費等;不論是對於平臺還是用戶,都是極大的損失。所以平臺在反欺詐上面,專門構建瞭賬戶安全體系,並通過層層信息監控,達到保護賬戶安全的目的。

賬戶安全體系流程及如何應用

賬戶安全體系一般分為註冊、登錄、綁卡、修改密碼、忘記登錄密碼、找回交易密碼、查看虛擬賬號這七大環節,那麼,每個環節中是如何進行信息安全防控的呢?接下來小編帶大傢去全面瞭解一下。

1. 註冊

註冊環節是比較簡單,一般會要求客戶輸入手機號。為瞭判定手機號是否有效,手機是否在身邊,因此需要接收驗證碼。通過驗證碼之後,設置登錄密碼,相當於完成開戶註冊,開戶後再設置指紋或手勢密碼,最終完成註冊環節。

2. 登錄

登錄分為兩種情況,第一種是短時期同手機的登錄,第二種是長期未登錄或換手機登錄。

以手機銀行的APP為例,如果在短期內的是同手機登錄,那麼隻需要通過數字、指紋或手勢密碼三選一,就可以直接完成登錄。

如果是長期未登錄或換手機登錄,當被後臺識別出來後就會采取一些手段去驗證。不同的銀行頁面要求不一樣,一般來說,第一步需要輸入數字密碼、指紋、手勢密碼選一,提交後後臺檢測到是長期未登錄或換手機登錄,就需要用戶重新輸入手機驗證碼,目的是為瞭查看看手機是否在本人身邊。有些銀行可能還加一道人臉識別或身份證號、銀行卡號來進行身份核驗。普通銀行跟不同金融機構間的驗證要素是不一樣的,但嚴格來說,身份證號或者銀行卡都還是存在一定風險,比如卡號被泄露,或者身份證號被泄露等。那麼人臉識別就會更安全一些。

因此,這一連串的這些驗證動作組合校驗下來,也基本上能夠非常準確的識別這個客戶。

3. 綁卡

綁卡一般是先通過需要輸入四要素,四要素為:姓名、身份證號、卡號、預留手機號。再輸入預留的手機號以及驗證碼,然後再設置一個交易密碼。如果是信貸的換綁卡,則一般需要進行人臉識別。

4. 修改密碼

修改密碼分為修改登錄密碼和修改交易密碼。如果是用戶需要修改登錄密碼,一般操作步驟為輸入原密碼,然後再輸入新密碼,就可以修改完成。

如果是修改交易密碼,一般則會先讓用戶輸入原交易密碼,再輸入驗證碼,然後再輸入新的交易密碼。驗證會比修改登錄密碼更謹慎。

當然也有可能存在忘記原密碼的這種情況,這時就會涉及到要做一個比較復雜的身份驗證。比如做人臉識別、手機號驗證、交易密碼、身份證以及銀行卡信息再驗證一遍,通過這些驗證才能夠修改新的密碼。

5. 忘記登錄密碼

忘記登錄密碼,一般為:輸入手機號→輸入驗證碼→輸入姓名和身份證號→設置新登錄密碼→完成。

6. 找回交易密碼

找回交易密碼,嚴格一點是需要做人臉識別→輸入四要素和預留手機號→輸入圖形驗證碼→輸入驗證碼→輸入新的交易碼。

7. 查看虛擬賬號

在銀行APP上面,當用戶綁定瞭卡片信息之後,一般就不會再輕易地完整顯示用戶卡片信息。這是為瞭防止卡片信息被泄露,所以卡片信息一般都會脫敏。如果想查看自己的卡號,就需要做人臉識別,這是最簡單便捷的一個方式。當然也可以通過組合校驗,比如前面講到的手機號、手機驗證碼、銀行卡、身份證號信息等。

以上全流程就構成瞭賬戶安全體系,主要防控措施為密碼、驗證碼、人臉識別技術,防控原則是風險小則減少驗證、風險高則增加驗證。機構通過設置驗證要素,盡可能識別用戶的真實身份,對客戶身份信息做有效的認證,防止客戶信息被盜用,從而起到監管作用。

END

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