各個行業都在談出海,但真正成功的又有多少?李寧出海十年海外業務收入占比僅有1.3%,走出去戰略基本失敗。京東出海業務磕磕絆絆,九年過去國際化業務至今在財報上都不配擁有姓名。幾百萬砸出去買量,一點水花都沒有的手遊廠商更是不計其數…互聯網巨頭攪局、競爭加劇、經濟復蘇乏力,國際形勢動蕩不安,合規化要求升級,出海賽道正在變得錯綜復雜。但“風浪越大,魚越貴”↓“跨境四小龍” 速賣通、Temu、Tiktok Shop、SHEIN 瘋狂廝殺於北美、歐洲、東南亞市場;騰訊、網易、米哈遊等國產遊戲領跑全球手遊產業。中國企業出海的戰績有目共睹。出海的玫瑰與荊棘,我們都要心中有數。

從移動流量營銷服務,到數字化營銷SaaS服務,至真科技親歷中國企業出海的探索、錯愕、向好、加速奔跑的全進程。距離2023年結束僅有4個月的時間,年底業務增長迅猛是行業共識,如何搶占接下來出海生意機遇和增長紅利?至真科技基於多年沉淀下來的服務經驗和經營策略,總結出行之有效的經營方法論。四大出海關鍵詞:數字化、本土化、品牌化、多元化。

01 數字化加速彎道超車

無論是刳木為舟,剡木為楫,還是鄭和下西洋,在中國歷史的不同時期,都有航海事件發生。在出海趨勢變得更加迫切的今天,中國企業也逐漸走入[數字化]深水區。無論是跨境電商、獨立站開發商,還是出海服務商,在談及出海新動向時均不約而同提到“安全合規”問題。歐美國傢持續推進的反壟斷、歐美監管機構出手制衡數字廣告業務的態度和手段趨嚴、營銷數據歸因困難,中國企業對海外市場的瞭解存在巨大的局限性。因此越來越多廣告主、品牌賣傢借助數字化工具來打破認知壁壘。目前中國企業出海主要押註在App、電商兩大賽道,下面以此展開分析。

1-1 數據貫穿程序化廣告全鏈路,驅動App出海用戶增長

在App出海領域,數字化服務可以有效提升獲客效率,在獲取高質量用戶的基礎上,最大化廣告變現收益提升ROI,幫助企業打造自己的運營數據模型。至真科技早在2015年就從出海起傢,先後完成SSP、DSP搭建,依靠領先的數據化技術和優質的轉化效果逆勢上行,目前已擁有一套完整的程序化廣告服務體系,服務覆蓋230多個國傢和地區,2000+廣告主。在用戶增長環節,至真科技旗下NetMarvel基於自有流量池提供一站式程序化廣告平臺。在買量側聚集移動廣告效果監測、防作弊、素材分析、智能投放、A/B測試等,貫穿移動營銷全生命周期。在變現側應用競價技術與智能算法,最大程度提升單個廣告位價值。將買量、變現數據打通形成閉環,協助廣告主更好地進行歸因優化。「打通買量、變現數據閉環」直白來說就是三個步驟:將業務操作轉化為數據→將數據沉淀下來形成資產→數據資產反哺業務操作。這三個環節依靠人為去統計計算做數據分析是不現實且不科學的,必須依靠程序化廣告平臺進行精準打擊。

1-2 數據分析工具打造爆款,讓跨境電商更好做

在跨境電商領域,數字化工具可以提升跨境商傢運營營銷的效率,包括選品、投放、竟對調研等環節,有效提高經營決策的科學性和可行性,從而驅動生意增長。說到數據服務,一般會想到神策、數倉等BI工具,但時下最受跨境賣傢歡迎的卻是第三方數據分析平臺。兩者有何不同呢?——同樣是數據收集,數據分析平臺比BI工具更懂營銷。知道什麼樣的數據反饋著什麼樣的趨勢,需要匹配什麼樣的調整動作。為什麼這麼說?至真科技旗下超店有數就是最好的例子。至真科技深耕出海營銷服務多年,早在2015年就佈局App投放行業,隨後幾年大力發展整合營銷解決方案、ASA解決方案、程序化廣告平臺、大媒體營銷服務等,對廣告營銷業務輕車熟路,這是多年沉淀下來的經驗優勢。另一方面,TikTok在全球范圍內獲得難以想象的成功,Tiktok電商也是目前最受歡迎的跨境電商交易方式之一,至真科技在TikTok商業化之初就清晰地認識到這一點。基於業務沉淀和對行業的先見之明,至真科技因此佈局TikTok電商選品與營銷分析平臺——超店有數。超店有數覆蓋TikTok商品、達人、小店、直播、視頻、廣告等多維度數據,助力每個跨境電商人快速掌握TikTok商品動態,讓生意賺錢更簡單。目前超店有數用戶已破10萬+,得到眾多跨境商傢認可,網站日均訪問量行業第一。將軍難打無兵之戰,數據是一切分析的基礎,無數據則無優化,無優化則無爆款。商傢需要足夠多的數據來捕捉商品交易趨勢,洞察消費偏好,追蹤營銷效果。

02品牌化打破增長壁壘

出海這條路走到今天,早就過瞭野蠻增長的紅利期,不管是電商出海的低價營銷,還是手遊出海的粗獷式營銷,都不管用瞭。跨境稅率調整、運費暴漲,中美貿易脫鉤,跨境生意成本增加,越是低價越有可能成為出海攤上的致命一環。但是!至真科技認為:失去"價格"的護城河,中國企業實則迎來更多機遇。

2-1 品效合一整合營銷更好鏈接市場

越來越多中國企業通過品牌建設打破增長壁壘,加速崛起。不同行業品牌建設的路徑不同,科技創新、多渠道佈局、主打差異化等都是廣告主常用的品牌化手段。好比小米在出海的打法上重視科技創新,抓住瞭海外用戶對中國消費品牌“創新”與“科技”的核心印象和認識,以科技創新能力打造品牌價值壁壘。出海八年業務不斷成長早在2021年就已實現海外市場收與國內市場收入持平。再有傢電品牌VeSync積極拓展多元化渠道佈局,上線之初借助亞馬遜快速打開市場,隨後又建設DTC線上商城、App線上商城,通過“廣撒網”快速提高海外電商市場的滲透率,同時打造社交平臺提高品牌與用戶的的交互頻率,進而提升品牌歸屬感與忠誠度。提升品牌價值成為出海逆流而上的超車道,持久的生意必然伴隨著長期的品牌建設。在中國品牌面臨市場價值認知度低的普遍困境前,品效合一的整合營銷成為幫助品牌打破困境的關鍵措施。至真科技旗下NetMarvel作為全球智能營銷與商業化平臺,以技術為核心,采用「整合營銷解決方案」幫助中國出海品牌精準投放,實現用流量撬動增長,用增長帶動發展的良性發展模式,真正做到品效合一。NetMarvel協助出海廣告主打造品牌案例不計其數,並且均打出非常出色的品牌聲量,包括全球頂尖電商平臺Amazon、Shopee、Daraz,知名手遊VNG、iGS、Piggy Go等。

2-2 獨立站"千人千面"加速出圈

據英敏特發佈的《2023全球消費者趨勢》洞察報告,60%的美國消費者表示更喜歡與符合他們價值觀的公司/品牌建立聯系。意味著商傢需要構建產品調性,打造契合消費者偏好的個性化品牌聲勢。建設獨立站是打造差異化品牌聲勢最直接有效的方式。獨立站從站內設計、功能佈局等方面靈活契合海外用戶消費習慣,結合商品特征打造“千人千面”的組件佈局和用戶購買流程,強調品牌賣點,實現差異化,最終提高品牌“出圈概率”。至真科技旗下超店建站精研海外用戶習慣,為商傢提供一系列高轉化率行業模板並支持組件隨心搭配及會員標簽分層管理實現定向營銷,滿足不同區域消費者購物習慣,建立與客戶的情感聯系,助力商傢打造符合自己品牌風格的電商平臺。

03 本土化無法避免

企業出於對海外市場本土化認知不夠,營銷與增長相悖。本土化主要體現在三個方面,即產品本土化,內容本土化、流量本土化。

3-1 出海服務商沉淀輸出,更懂本土化產品

本土化即針對不同地域、人群特征、文化背景、市場偏好去呈現相對應的產品外觀、功能等。好比泛娛樂社交出海種子選手YoHu在出海中東時,將產品設計和品牌經營與中東地區的文化習俗特征深度結合,在產品設計上選擇帶國旗標志的特效強調國傢屬性,契合中東用戶國傢榮譽感強的人群特點。產品細節設計旨在降低目標用戶的接受難度,最大化提升用戶對於產品的認可。內容本土化很好理解,具體體現在廣告創意、活動營銷、品牌建設等環節,流量本土化則更多是聚焦在宣發渠道、投流營銷上。“對海外市場本土化認知不足,則難以與海外用戶雙向奔赴”至真科技整合營銷項目CEO Chloe給出瞭這樣的觀點。Chloe認為面對國傢文化和風俗習慣迥異,出海企業的運營策略及買量打法需因應地區特性而變。以手遊買量為例,打入韓國市場的廠商註重“一波流”,喜歡在產品上線前期花重金強勢買量。日本用戶不喜歡組隊和對抗,更加重視“公平性”,喜歡不氪金或者少氪金也能夠玩得愉快的東西。

另一方面,以TikTok為代表的跨境內容電商興起,對廣告主內容創意本土化提出瞭更高的要求,據TikTok for Business 廣告創意團隊透露:創意對TikTok生意成功的貢獻率在70%左右。因此利用本土化內容打動消費者是TikTok電商致勝的關鍵,此時的內容不僅是素材本身,更包括一個素材在不同場景下的傳播數據效果,而至真科技旗下超店有數就可以滿足商傢這個要求。超店有數追蹤30+國傢/地區素材和400+細分類目素材,支持一鍵查詢不同國傢/不同類目的帶貨視頻、種草視頻、標簽榜單、音樂榜單等,幫助商傢最短時間內找到跑量素材,快速洞察目標地區的素材跑量規律,提供有跡可循的本土化參考,讓創意不再是一個玄學。

04 多元化是大勢所趨

4-1 獨立站打造第二增長曲線

“雞蛋不能放在同一個籃子裡”的觀點在歷經人心惶惶的封號潮後被中國賣傢認可,獨立站也因此成為市場公認的新增量突破口。因為它可以擺脫電商平臺的制約、規避多種第三方平臺的收費,通過搭建自己的網站來實現產品銷售和服務提供,獲得更大的自由度和控制權,讓商傢在傳統電商平臺以外探索第二增長曲線。而至真科技對此早已提前預判,2021年初就開始積極佈局獨立站建站業務——超店建站。“獨立站模式是中國企業對外展示的一個很好的窗口,是生意做大做強的必備”至真科技超店建站CEO Terry提出這樣的觀點。他表示在消費務實化升級和個性化需求崛起的大背景下,傳統的標準化產品難以滿足消費需求,獨立站的個性化定制成為生意全球化的必選項。但回歸實操,建站需要應對廣告賬戶存活率低、收款渠道不安全等問題,普通商傢很難去解決。專業的事情要交給專業的人去做,超店建站最大的價值就是提供多快好省的服務,多種支付通道對接讓收款安全有保障,投放專屬咨詢服務讓生意運作更穩定。

伴隨著全球范圍內的競爭加劇,多元化不僅體現在買賣渠道,也體現在買量渠道。

4-2 海量流量矩陣,高效觸達用戶

目前除瞭頭部平臺如FB、GG、以外,其他比較有競爭力的渠道成為流量競爭的"下半場",而至真科技NetMarvel的服務矩陣之大足以讓各廣告主穩操勝算。NetMarvel深耕出海「本地化內容+流量」多年,匯集全球頭部媒體流量、本土垂直流量、社交媒體網紅流量資源、自有App流量矩陣、優質CTV新流量等,為廣告主提供全方位多元化的移動流量窪地。

結語

千年前,中國開辟絲綢之路,創造瞭全世界最繁盛的商業奇跡。今天,中國出海企業仍未“輕舟已過萬重山”,大航海旅程將繼續推進。至真科技將持續深耕技術,幫助中國企業實現全球范圍內生意增長。除此之外,至真科技佈局遊戲發行、電商等領域,多業務全面開花驅動企業增長拐點。隨著佈局全球的步伐加快,至真科技秉著“開放、實幹、拼搏、利他”的文化理念,吸引著一群有才能,有膽量,有謀略,有智慧的夥伴為企業創造更多價值。乘眾人之智,則無不任也;用眾人之力;則無不勝也。至真科技人才、業務齊驅並進,共同為中國商業出海“保駕護航”。