餉店是什麼?

餉店店主如何加入?

餉店專櫃品牌賣的那麼便宜,是正品嗎?

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餉店雖然是坐擁200萬➕店主,千萬級用戶的平臺,但因為其是近兩年來新興的電商模式,大傢對她總是充滿疑惑。我作為操刀運營三年多的資深餉店店主,給大傢寫這篇文章對餉店做一次解剖,希望大傢一次性全面的瞭解餉店。

ps:不想看太多,直接跳到你關心的問題去看即可。

餉店是什麼?首先給出官方的定義,然後我對定義做一次解釋。

餉店是去中心化品牌特賣平臺,鏈接品牌商和流量所有者,為消費者提供來自全球的大牌小價商品,並通過數據智能優化人貨匹配,以滿足商傢、流量所有者和消費者的需求。

這個定義主要提三個關鍵詞“品牌特賣”、“去中心化”、“數據智能”。

品牌特賣:顧名思義,餉店是把專櫃品牌便宜賣的平臺。既然是買賣,那就得知道“貨源”和“用戶”是誰。確定瞭這兩點我們就能確定這個平臺的基本盤“靠不靠譜”;

貨源主要有以下幾個來源,我做瞭一張思維導圖方便大傢理解

餉店經過幾年的發展,已經陸續和10000+品牌有瞭清庫存合作協議,可以分為國內品牌和跨境品牌兩大類:

國內品牌(百雀羚、鴻星爾克、熱風、Lily、森馬、海瀾之傢等),與品牌簽訂合作協議,直接獲得銷售授權,主要分兩小類:

  • 品牌直發:直接從品牌庫存倉庫發貨,或者由就近專賣專櫃發貨,售後由品牌方來做,平臺做第三方
  • 平臺自營:餉店和品牌深度合作,切下品牌大宗庫存,平臺二次檢驗後,把貨物分為ABCD四種品質,給大傢線上發A級貨,其他品級線下渠道批發出去

國際品牌(科顏氏、Doir、Armani、雅詩蘭黛、城野醫生等等)

  • 保稅倉:從全國各大保稅倉直接發貨,價格一般為專櫃七折左右
  • 海外直郵:海外品牌倉庫直發
  • 國內授權代理商:與國內品牌商一致

“去中心化”這個詞主要區別於“淘寶”、“京東”這類大型“中心化”傳統電商,大傢所有的消費者都需要到中心化平臺上購物。“去中心化”是後來隨著人們購物需求的多元化,用技術手段讓每一位店主都擁有一個自己的線上商城,把貨賣給自己的私有顧客,千人千面,每個人都是kol。

那麼,餉店這種去中心化的社群新電商與傳統電商最大的區別是什麼?簡單點來說就是無貨源、不囤貨代理賣貨。復雜點就是一方面是“賣傢”角色的不同。傳統電商的賣傢同時也是貨主,即商品的生產者與擁有者。而餉店上的貨主與賣傢是分開的,餉店目前的賣傢本身不生產、擁有貨物,而是一個專業的聚合賣傢,即餉店店主,他們可以利用平臺及上萬個知名品牌商傢的貨源,因此店主手中的工具和供應鏈的豐富度是遠勝於傳統電商賣傢的。

“去中心化”的優點是什麼呢,社群新電商相較於傳統電商在降低成本的同時,也大大提升瞭整體商業效率。一個在傳統電商平臺年銷售額2000萬的的品牌商,一般要扣除規模不小的電商營銷、客服團隊、發貨團隊等人工成本,租辦公寫字樓及倉庫成本以及平臺扣點。但是,品牌商如果與頂流主播或者社群新電商平臺合作,一天可以達成2000萬的銷售額,同時無需配備大規模的團隊,短期租用第三方倉庫就可以完成整個流程,資金周轉效率大幅度提升。

數智化:是餉店依托千萬級用戶在平臺交易行為大數據,為店主們提供運營建議。比如總結出來的播貨節奏:在早7:00-9:00,晚上7:00,中午12:00這些時間段賣貨效率高;比如哪個品牌大傢轉發數高,每小時哪個品牌銷售額高….;通過數據埋點,為店主們提供瞭行之有效的賣貨建議,官方提供的素材也會根據數據偏向分門別類,從而面向不同的客群。

關於餉店,我想大傢最關註的問題是:這些品牌相對於專櫃和某寶為什麼賣這麼便宜,會是正品嗎,便宜沒好貨吧?

怎樣判斷是不是正品,一方面我們用戶和店主可以從直接看到的幾點判斷:

  • 我們在客戶端可以看到品牌和餉店都簽有品牌授權協議;
  • 我們從品牌介紹頁和群主分享也會時不時看到一些品牌總監級別高管在餉店平臺宣傳直播;
  • 當然最簡單有效的是直接買來對比一下,店鋪有七天無理由,可以隨時退也不怕砸手裡。我從個人經歷來看,已經買瞭幾萬元的東西瞭,倒是沒見過一件假貨。

另一方面我們從物流鏈條來看,品牌大量積壓庫存一直是各大品牌面臨的巨大難題,首先源頭上品牌是隻會銷售自己庫存不會售假。另外在物流鏈條上由於餉店的無貨源模式,也不像某寶或微商會經過第三方賣傢的手才來到顧客的手裡,也避免瞭第三方賣傢真假摻售。其中值得註意的是跨境品牌保稅倉是否會有售假這個問題,其實大傢是對這個有疑惑,是對我國保稅倉制度瞭解不夠導致的:保稅倉的貨物是嚴格受中國海關監管的,從國外進來的都要備案。一件商品售出時,也要進行三單對碰(訂單、支付單、物流單)清關,不保守地說,保稅倉出來的100%都是正品。

正品沒問題瞭,那麼為什麼賣那麼便宜?這個顧名思義,品牌清理自己的庫存是不計成本的,庫存多存一天就是一天的存儲成本,品牌為瞭現金流和貨物不積壓,賠錢也得清,簡單點說就是給錢就賣的那種態度。

又是正品又賣的便宜,質量肯定遠遠比不上專櫃的吧,便宜肯定沒好貨?這個要從哪方面看瞭,如果對時尚敏感度高,必須要穿當季流行的時尚達人和有錢人來說,庫存的確是不會考慮的。然而對於普羅大眾,一兩年的庫存貨,我們也都是可以接受的。關於質量,平臺和品牌方也都有質檢人員過關,最終我們不是也還有退換大法兜底啊。所以啊,物美也有價廉配的。

餉店店主如何加入呢?

聽瞭我的講解,這麼好的一個副業到底怎麼才能加入呢?現在官方平臺已經沒有瞭店主註冊渠道,如果想加入店主,隻能通過老店主的邀請才可以,這也保證瞭s2b2c模式的穩定,不至於因廣泛註冊而轉變為返利平臺。下面是我對如何加入餉店店主的一個詳細回答(2022年11月起店主註冊方式均下架,可在本文學習店長內容):

然後說說餉店的平臺架構,餉店現在的主體是夢餉集團,旗下主要是愛庫存(店主端)、餉店h5小程序(客戶、店長端)、夢餉愛豆學堂(營銷、社群電商培訓端)三個平臺,具體詳見官網

最後說一說餉店平臺相較於其他平臺的優缺點吧

首先優點,也是我選擇做這個平臺的原因:1、成立較早(2017年9月),是社交電商行業頭部企業,從成立至今踩過很多坑,做到現在行業前期遇到的各種問題都在日趨完善,現在融資也到c輪,比新的平臺靠譜。比如售後從開始的清倉貨沒有售後不退不換到質量問題退換再到現在的七天無理由,也是開創瞭清倉行業售後的新標準。

2、因出貨量大(熱風2日活動銷售額達到1800萬),與品牌方議價能力強,從而更優惠,現在已經合作品牌10000+

3、合作品牌要求較高,線下品牌一般要求100傢專櫃以上才能入駐,線上品牌在各大電商平臺品類top100才達到入駐門檻。

4、有完善的系統培訓,專門成立一個平臺(愛豆夢餉學堂)做店主培訓,會邀請好多月銷百萬店主做幹貨分享。

優點暫時就想到這些,缺點呢,我做瞭兩年多主要遇到以下幾點:1、政策變化大,可能和新興行業有關吧,有時感覺東一榔頭西一棒頭,上次參加餉店分享會,官方也意識到這個問題;2、客服專業度,好像總感覺人員變動頻繁,新客服較多,有時遇到業務不熟練的客服也鬧心。

一個平臺發展肯定都會有好的地方,也會在發展中出現問題的,我們在選擇的過程中,要慧眼如炬,多方瞭解,合適自己的平臺才是最好的。

暫時就先寫這麼多,大傢對餉店還有什麼疑惑,歡迎在知乎一起交流。