地產招標采購崗:經得住誘惑,做的瞭專傢!

前兩周我們陸續分享瞭項目總、投資、開發報建等崗位,似乎每個職能都有說不盡的煩惱,感覺一個比一個苦。然而做招標采購崗的你並不服氣,管項目、拿地、報建這麼好的差事都叫苦,那我們這些負責采買門窗、電梯、錘子的小夥計,豈不是入錯瞭行?「昨日入城市,歸來淚滿巾。滿面春風者,不是招采人!」你眼圈紅瞭,眼淚打濕瞭手裡的報價單。但你一仰頭,眼淚又硬生生給憋回去瞭。畢竟,你是做招標采購的,職責就是「挑貨」「砍價」。心理素質不行,咋能唬住供應商小老哥呢?

關於工作說起做招標采購,你覺得最大的誤會,是大傢認為你是「花錢部門」,是「敗傢娘們」,在外面風風光光的,也不需要什麼技術含量,吃點喝點什麼的都是小case。「房地產招標采購,一單少則百萬多則上億,在經濟不景氣的時候,甚至能決定某些供應商的生死。擁有這樣權力的人,誰不得多巴結巴結啊。」大傢頗有些羨慕,語氣裡卻滿是鄙夷。的確,作為采購,在過去操作不規范的「野蠻生長」年代,供應商陪喝酒、工地工廠一日遊、拿點回扣、高高在上等現象是有,但在如今流程標準化的年代,幾乎沒有漏洞可鉆。實際上,采購是非常講究智慧的崗位,目的就是用最小的成本來調配資源,底線是保證生產能夠持續,品質得到保障,不會出現停工現象。在白銀時代,開發商的利潤是一分一分「摳」出來的,你屬於最前端而且是最核心的幾個部門之一,做好把關工作的重要性不言而喻。擁有什麼樣的供應商結構就決定企業的成本結構。房企競爭已經是供應鏈的競爭,行業環境倒逼房企供應鏈變革,找到不同的供應商帶來的項目成本是不一樣的。從這一方面說,你作為采購人員,不僅不是「敗傢娘們」,反而是「省錢媳婦」。為什麼這麼講?目前工地上項目管理的難點,就在於如何平衡質量、安全、進度和成本四個維度。其中的進度,基本各傢有各招;至於成本和質量,除去各傢通用的范式,基本就隻剩一招:材料!有人說,材料能摳出多少成本?其實不僅僅是材料價格,材料物種特點、材料耗用、材料存儲和材料浪費,都有各種各樣的門道。對於你而言,砍價、談判、詢價,要看很多報價表,深度瞭解行情、分析對比、掌握很多專業知識,選出適合自己項目的好產品和供應商、編標書、約談供方、考察……在這過程中,如果你清楚施工方案、熟悉市場數據和材料行情,能夠為項目搭配出最具性價比的供貨和施工方案,是非常有前途的。你的職位,也會從單純的材料物資采購、工程采購,躍遷至集團層面的供應鏈管理,擁有直升管理層的潛力。最起碼,你不會輸給同時起步做大寶劍(報建)的兄弟。

關於「潛規則」剛才有不明就裡的外行說紅包之類的潛規則,你決定敞開瞭好好說。其實,招標采購跟土地拓展,差不多一個性質:買買買。隻不過,在人多地少的一二線或者三四線核心區,拿地是你求著人傢政府買他的地;而對於采購,供應商之間的競爭是非常激烈的,在供需關系與土地拓展完全相反的情況下,采購是供應商求著你來買他的貨。所以在這種情況下,你所受誘惑的幾率,幾乎是全公司最多的。相應的,你所在的招標采購崗位,也是房地產行業監管最嚴密、事故最高發的職位。

作為一名采購,你的周圍到處都是眼睛。你采購的東西,價格再低也有人懷疑你拿回扣;招標的過程再透明,也有人懷疑你暗箱操作;供應商眼裡,你是大爺,但在監察部門眼裡,你一直都是孫子…..采購是一門權衡、取舍和自我保護的藝術。在這種情況下,你在走正道的同時,必須記得隨時保護好自己。這是非常重要的工作原則。因為說不準哪天,隨時都有可能有人舉報找你麻煩。

簡而言之,說人話、走正道、低姿態、學本事。那麼,如何保護自己呢?第一原則:「公平、公正、公開」,這是你安身立命的根本。你如若做不到這一點,采購的崗位屁股坐不熱,遲早會有人來查水表。

第二原則:保證招標過程不要出現瑕疵。比如你約好的投標單位晚到瞭,另外幾傢投標單位又說瞭些模棱兩可的話,讓你覺得沒啥大問題就給開瞭綠燈。你覺得你的臨場能力不錯,至少不用廢標重新組織開標瞭,結果某個競爭對手對招標結果不滿,舉報你的招標程序有瑕疵,沒有做到「公平公正公開」,屆時你可能就真的跳進黃河都洗不清瞭。第三原則:保證招標過程可溯源。一旦工程或材料出瞭事情,你若找不到出差錯的源頭,黑鍋肯定就你背瞭。所以,為瞭以防萬一,你必須把推薦表、考察報告、開標資料及評標資料、錄音及錄像資料、定標審批流程,情況說明等等留存。因為,無論是你的領導還是下屬,都不一定是可靠的。最可靠的,一定是你的招標資料——特別是入圍階段的資料,必須完整無誤留存好。這一環節是采購成功的關鍵,入圍單位基本決定瞭後續最終定標的價格、施工單位的施工質量、配合服務情況等等。除瞭這些,在保證流程正確、公平公正之外,你還必須具備足夠的情商去斡旋、去擺平隨時可能來犯的各種情況。甚至,面對頂頭上司示意你「幫幫忙」,你也要頂住壓力,別打個工把自己弄到法庭上去。實際上,在長期的浸淫中,你已經把自己當作是一個演員,在不貪小利、不傷和氣的情況下盡力維護采購招標的流程正確和公平公正。

關於成長「如果說,房地產是資金流、物流、信息流的集合,那麼采購就是這個集合裡最復雜的鏈接點。」你如此評價說。采購不是房地產項目的發起部門,也不是結束部門,而是處於中間的位置。因此對內,除瞭HR之外,采購算是房企內部對內連接最多的部門。而對外,地產采購部門也幾乎是企業外部合作夥伴最大的入口。然而,正是因為你的鏈接網絡屬於核心,導致你成為公司內外最容易遭受「群罵」的一個職位。營銷部要求你購買品牌供應商的貨品;成本部要求你價格低品質好;財務部要求你壓貨款;設計部給出一堆方案要求你每個方案都有供貨計劃;工程部要求你限時盡快進場不然開不瞭盤你負責;開發部要求你提供的工程總包有政府關系;老板要求你滿足所有部門的需求不得延誤……而你一看供應商庫,才儲備瞭這麼點供應商,還都是沒有合作或考察過的。你趕緊去尋源,但跑展會時間太短,找度娘質量太差,找同行圈子太小,你被逼無奈最終成瞭大傢口裡的豬頭三…..

面對供應商,你壓價壓狠瞭他會罵你,沒壓狠公司內部可能會對你有意見。夾縫中求生存的你,在詢價過程反復溝通確認,否則對市場變化稍有不充分,一不小心就被忽悠。而另一方面,即使是這樣,你勞心勞力頂住群罵,也不見得短期內有所改善。因為你所做的事情,需要長期積累經驗才能解決,短期裡誰也學不來。你采購的物資很雜,接觸的人也是形形色色,為瞭不掉坑,你必須要知道這些物資一些最基礎性的東西。比如鍍膜,鋁型材鍍膜越厚越好,玻璃鍍膜卻是越薄越好。這些基礎性的知識,既龐雜又變化多端,短期內你是學不完的,而你還又必須以理服人,不然你的定標報告會被反復打回。總之,采購人要做好長期被罵的準備,短時間內很難有改善提升。即使有改善,你做瞭老員工,也可能隻是個雜傢,而不是專傢。什麼樣的采購才是專傢?專傢就是在房地產領域的采購知識幾乎沒有死角。從采購標的的基本技術特點、產品類型品牌及相應價位、行業內的重要供應商和其他供應商的名稱特點到采購模式分析、招標形式確定,還有就項目特點提出相應的建議,比如標段劃分是甲供還是甲限價,門窗這麼配置、是不是性價比最高的。以上種種設計人員並不清楚,但你清楚。你不僅能按照設計、工程提出的要求,完成既定的招采任務,而且還能主動發現新材料、新技術和解決方案,以及工作流程中可以優化的痛點。當這些東西都在你的大腦內融匯貫通時,你才能徹底在這行站穩腳跟,但這真不是三兩年就能鍛煉出來的。那麼,如何快速的提升你自己呢?你也是有職業理想追求的人,在采購的崗位上,公司能教給你的確實不多。其實,你常拜的師傅,是你的供應商,因為隻有他才是最瞭解你所采購的物資的行業特性。為瞭成長,你也不得不放下甲方的架子,對供應商稱之為合作夥伴,以期共贏「選、用、育、留」,除瞭給公司優化供應鏈,也是為給自己多一些學習的機會。招采無坦途,專業是正路最高性價比是你的目標,但是實現這目標的路途,遠比想象中坎坷。公平、公正、公開是你的原則,但是絕對的「公平、公正、公開」又是不存在的,審時度勢,你隻求問心無愧。隻是如此關乎進度、品質和成本的崗位,你卻總被人們看做是「買東西的」「花錢的」「收回扣的」,著實令人鬱悶。

你做招標采購已經有一段時間瞭,但你每天都充滿瞭焦慮和無助。設計出問題,形象工程趕工期出瞭問題……所有問題都是采購沒能力,所有問題都是招采的問題。盡管你集采一年下來單項采購成本降低瞭五百萬,年終獎卻隻給給你發五千,還要面對審計、監察多個部門盤問。你的事情很多,做招標文件、寫考察報告、約談供應商、評標議標、聯系供貨下單、充實儲備數據庫、做合約規劃……每一天都在忙。然而,卻很少有人關心你為什麼買這個東西,也不關心你按照什麼流程買東西,更不關心你的壓力與需求部門的壓力。你不是財務,但是也得會算賬;你不是銷售,但是也得懂得談判;你不是市場,但是也得與數據打交道;你不是倉管,但是也得瞭解庫存情況;你不是技術,但是也得瞭解產品技術;你不是行政,但是也得懂得人際交往;你不是文案,但是也得會寫總結報告……誰讓你是采購?一個活多不討好的省錢媳婦……

然而你想起兩三年後,你幹完這一個項目,為項目用最少的錢拿到最好的物料。你想起你的未來,可能會像百度百科宣講的那樣,成為「供應鏈管理專傢」。你又渾身充滿瞭鬥志。生活就是這樣,工作和生意,也是這樣。