1.淘寶先入為主，佈局眾多領域
作為中國最大的電商平臺，淘寶擁有極高的客流量和成交量，之所以能取得這樣的好成績是因為淘寶是中國第一傢崛起的電商，有先入為主的優勢，其次淘寶在成立之初就以隻提供平臺，幫助全天下的生意人在互聯網上做生意為已任，隻打造平臺，不參與買賣做生意，為此抓住瞭互聯網經濟下的電商風口。
在電商的基礎市場中，主要有“聚劃算”和“淘特”等，消費者可以花更多的精力去選購低價且符合性價比要求的產品。此外，還有新零售和同城電商領域，如“天貓超市”、“蘇寧”、“淘鮮達”等，產品豐富多樣，甚至可以說是“隻要你想買，沒有買不到”。
而京東上的產品就顯得有些不足，且種類單一，電子數碼、傢用電器相對來說更多一些，二者在商業邏輯上還是有很大的差異，阿裡和拼多多主營平臺，不做商品，相反京東是做自營為主兼顧平臺是主打商品。
2.支付寶旗下的花唄產品
據統計，支付寶的用戶數量已達9億，開通花唄的用戶數量超過瞭3億，恰好上班族都有“提前消費”的習慣，再加上支付寶與淘寶屬於“一傢親”的關系，所以消費者在淘寶購物時可以通過花唄支付，享受“先消費，後付款”這一優待。
京東雖然在後來也推出瞭開通白條業務，以迎合上班族的提前消費方式，但京東白條針對的是京東商城的客戶群體，目前僅支持在京東商城消費時使用白條額度付款，而花唄是支付寶中的消費貸款，可以在淘寶、天貓、線下門店進行消費，又因為花唄宣傳在前，白條宣傳不足，兩者相比較，花唄的使用范圍更廣泛一些。
3.淘寶運費占有優勢
京東自營商品運費標準經過多次調整，從最初的39元包郵再到59元包郵，再到後來的滿79包郵到滿99元包郵，整體上來看，京東自營商品的運費一直在小比例上調。與京東自營商品運費標準的小幅提升相比，天貓、淘寶等電商平臺的不少商傢均推出瞭網購包郵服務。
在網購商品同質化差異逐漸縮小的情況下，包郵不包郵已經成為消費者網購的一個重要參考條件，並且這種現象符合大部分網購消費者的消費心理。
京東物流的送貨速度很快，但是無法滿足上班族的消費需求，畢竟送貨速度越快，意味著消費成本越高。淘寶的送貨速度不是電商平臺中最快的，但淘寶的產品種類繁多，可以為上班族提供更多的選擇，在這種情況下，上班族更喜歡在淘寶上購物。
那京東還會有希望趕上淘寶嗎？京東自身的優勢就是其他電商平臺無法比擬的，京東不需要完全依靠商傢的入駐，就能實現自身的運作，其次京東有一整套完整的配套體系。但淘寶不一樣，如果沒有商傢的入駐，淘寶的交易量就會逐漸減少，而且淘寶現在還無法掌控物流，無法在物流質量方面進行把控。
雖然兩者都在不斷發展“進化”，但並不是淘寶的用戶量多就意味著淘寶比較好，隻能說他們在每個人眼裡的用法迥乎不同罷瞭。由於每個企業的優勢不同，面對用戶的潛在群體數量也會不同，對於京東來說，單靠配送上優勢還不足以讓企業得到更多用戶的青睞，或許隻有京東既提升瞭配送速度，還能給出優惠價格，才能真正擊敗淘寶。
總的來說，京東定位為中高端，商品價格略高於淘寶，在商品種類和金融業務上僅次於淘寶，而淘寶整體上迎合瞭大眾的消費水平，這就使得淘寶穩坐電商“一哥”的寶座。
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