2020 年一場百年不遇的新冠疫情席卷全球，加速瞭海外消費者消費行為自線下轉移至線上的趨勢， B2C 跨越瞭國傢的邊界，成為一個更加國際化的商業模式，跨境電商正在全球范圍內大肆崛起。
中國的跨境電商產業經歷瞭 10 年左右的野蠻生長，如今中國生產生態和跨境電商的基礎模式與設施已經大幅度改善，越來越多的優秀企業正在將中國成熟的電商模式以及先進技術進行全球輸出，中國跨境電商企業的全球化征程步入瞭快車道！
然而在爆單的同時，國際物流的難題也一直困擾著不少賣傢。在中國，網上購物均能查到所有商品的物流信息，從商品訂單達成、出庫、發貨、途中中轉、本地配送的準確時間、地點甚至經辦人、聯系電話都清清楚楚，因此消費者心中有數，能與配送人員溝通聯系保證配送無縫銜接，然後這一流程跨境電商物流卻很難實現。
跨境物流涉及境內段、境外段，兩者信息未能銜接，導致包裹境內物流信息可查，而境外物流信息卻無法追蹤，即使我們知道運單號，但是有時基於語言的不同尤其是小語種的國傢，上網站也未必能準確查詢到物流信息。這種無法全程追蹤的物流信息會使得客戶購買體驗大打折扣，網站、平臺賣傢更會因此丟失客戶。
國際物流發生丟包或無法按時送達等異常情況時有發生。對賣傢而言，80% 售後問題是來自於物流。如果因物流影響而出現售後問題，結果是什麼？用戶流失，買傢差評、商品退換，平臺扣款、產生所有連帶成本及費用，還有賬號被關停造成的風險和安全性等等。
如何監控自己的包裹各個節點狀態？如何確認每一個包裹是否有達到平臺要求物流時效？快件信息異常如何能夠第一時間發現？為瞭給全球用戶提供更好的物流查詢服務，51Tracking 應運而生。用戶可以直接拿著訂單號在 51Tracking 查詢到快件物流信息，準確方便又快捷。
關於51Tracking
51Tracking 是全球超過 200 個國傢與地區的用戶都在使用的國際物流信息查詢平臺，支持全球 1000+ 傢快遞公司的軌跡追蹤。通過 51Tracking，商傢能夠很好地解決運營中運單追蹤中面臨的信息脫節、訂單流傳不暢，異常訂單無反饋等問題，給海外客戶提供絕佳的優質購物體驗。能夠做到有效響應並及時處理異常運單，解決您 80% 的售後問題，讓您的國際生意更健康！
我們致力於打造一個高效、穩定、便捷的國際物流信息查詢平臺，為全球用戶提供國際物流信息一站式查詢服務。您的需求，就是我們的使命，您的信任，就是我們的責任！51Tracking——您值得信賴的物流管傢！
我們的作用：全球領先的物流信息查詢平臺
- 快遞信息全程跟蹤。實時監控物流狀態，能夠及時發現異常快件，方便賣傢及時做好售後服務，一定意義上能夠使你的生意更加健康。
- 專屬的物流查詢頁。隻需要 2 分鐘的時間，就能添加您的專屬物流信息查詢頁面，讓您的網站擁有像京東、淘寶一樣的查詢物流功能，非常方便快捷，極大地提升買傢體驗感。
- API & Webhooks。一站式對接全球超千傢物流、空運公司及偏遠查詢 API，API 穩定性超 99.99% ，穩定可靠。
- 包裹狀態提醒。51Tracking 能夠做到自動發送包裹狀態通知買傢，讓買傢實現實時掌握包裹動態，有效減少客服量，降低買傢投訴。
我們的優勢：為你提供更優質的服務
覆蓋廣
全面整合全球優質跨境電商、物流商以及服務商，涵蓋瞭全球 1000+ 傢運輸商，覆蓋瞭超過 200 個國傢與地區，鏈接瞭全球千萬用戶。
實力強
51Tracking 擁有一支資深技術團隊專傢，產品安全可靠，穩定性達 99.99%， 輕松應對每天上百萬的單量註冊，千萬次的請求響應。
服務好
51Tracking 組建瞭一支專業客服團隊，能夠及時響應並解決你在使用過程中所遇到的問題，做到客戶滿意度 99%。
增值快
我們勤於改進，仍然在不斷加速優化產品，不斷嘗試升級程序架構，做到更加智能化，提升用戶的使用感、滿意度。
51Tracking 實際上做的是一個“多方共贏”的業務，物流商選擇我們是因為我們平臺有足夠多他需要的用戶，賣傢願意使用我們的產品是因為我們平臺對接的物流商能夠 100% 滿足他們的生意需求，當然，C 端用戶的使用感也尤其重要，在 C 端用戶查詢物流信息的時候，我們做到瞭讓他以極低的成本、極高的效率獲取到瞭自己的快件的物流信息，同時能夠及時處理異常快件售後問題，以此增強瞭用戶的粘性。
我們與市面上其他服務商不同之處在於我們不僅僅是查詢，而是主動監測，解析物流狀態，做到及時發現異常快件，提升用戶使用感。
51Tracking ，1000+ 傢運輸商的選擇，同時也是您明智的選擇！自動化工具簡化瞭日常快件物流的跟蹤任務，減少客服量，它可以幫助您更快、更準確的地查詢出物流狀態，提高您的國際銷售額！
51Tracking，全球領先的物流信息查詢平臺！